Владельцы электрокаров марки Tesla из стран с холодным климатом начали массово жаловаться на неработающий на морозе климат-контроль. Такая проблема наблюдается у Model 3 и Model Y, из-за чего пассажирам приходится ездить в салоне без отопления.
Так, владелец Tesla Model Y из Канады пишет, что купил электрический кроссовер, доверившись обещаниям автопроизводителя — в рекламных проспектах говорилось, что данная модель является лучшим выбором для холодного климата.
Еще зимой 2020-2021 гг с машиной начались проблемы: климат-контроль перестал включаться во время движения. Мужчина обратился в сервисный центр, специалисты которого провели капитальный ремонт системы теплового насоса.
К слову, в ремонте электрокар находился почти месяц — до самой весны. Некоторое время машина работала без проблем, но с наступлением осени климат-контроль вновь перестал работать. На этот раз у автомобиля вышли из строя датчики в системе отопления.
Так как ближайший дилерский центр Tesla находился в 450 км, то канадец смог выкроить время для поездки в сервис лишь в декабре двадцать первого. Здесь машину привели в порядок, но ненадолго — спустя непродолжительное время отопление в салоне вновь отключилось.
Владелец жалуется, что в отдельные дни температура снаружи опускалась до -30 градусов, и ездить в холодной машине было как минимум неприятно. В дороге мужчина и члены его семьи спасались грелками и одеялами.
С тех пор электрический кроссовер гостил в сервисе еще дважды, но проблема с неработающим климат-контролем по-прежнему остается не найденной. По словам владельца, суммарно его машина уже провела в ремонте 39 дней, и на текущий момент он всерьез подумывает о том, чтобы вновь купить авто с ДВС.
Заметим, что описанный случай не единичный. На аналогичную проблему жалуются и другие владельцы Tesla из Северной Америки и Финляндии. Сам же автопроизводитель пока никак не комментирует сложившуюся ситуацию.