В мае 2016 года жительница Орла, являющаяся владелицей KIA Rio 2014 г.в., обратилась к официальному дилеру с жалобой на коррозию. Следы ржавчины женщина заметила на левой и правой стойках кузова, а также на крышке багажника. В сервисном центре машину отремонтировали по гарантии, вот только уже через год кузов автомобиля вновь начал гнить, и визит к дилеру пришлось повторить.
Однако и это не стало решением проблемы, поскольку весной две тысячи восемнадцатого, когда очаги коррозии появились в третий раз, женщина потребовала от автосалона полностью вернуть ей деньги за приобретенный автомобиль (516 308 рублей), а также компенсировать разницу между ее машиной и Рио нового поколения.
В российском офисе «Хэнде Мотор Мануфактуринг Рус» заявили, что автомобиль, принадлежащий женщине, относится к старому поколению, производство которого уже прекращено, поэтому о какой-либо компенсации и речи быть не может. Автовладелица обратилась в городской суд, но здесь Фемида встала на сторону производителя.
Впрочем, в районном суде пришли к выводу, что KIA Rio нового поколения (по цене 1 114 900 руб) во многом схож с предшественником, поэтому требования женщины о компенсации вполне законны.
Плюс районный суд ознакомился с результатами независимой экспертизы, которая признала, что коррозия кузова автомобиля является производственным дефектом, а причина появления «рыжиков» кроется в нарушении процедуры подготовки металла к окраске.
В результате районный суд присудил женщине компенсацию, однако в несколько меньшем размере — 1,56 млн рублей. Истец же просил суммарно взыскать с автопроизводителя 2,6 млн рублей. В эту сумму была заложена стоимость старого авто и разница в цене с новым, а также компенсация морального вреда, неустойки и траты на судебные издержки.
Женщина осталась недовольна таким решением, при этом ответчика это также не устроило — он счел сумму компенсации слишком высокой. Впрочем, в вышестоящей инстанции (в Орловском областном суде) сочли решение районного суда правильным и ничего менять не стали.
Читайте также: Покупательница отсудила за сломавшуюся Теслу почти 20 млн рублей