Ранее Mercedes-Benz объявил о своем уходе с российского рынка, а теперь стало известно, что немцы также отключат большинство сервисных онлайн-программ в нашей стране.
Такую информацию распространил Союз Автосервисов, ссылаясь на официальное письмо от АО «Мерседес-Бенц РУС», разосланное руководителям дилерских и сервисных центров марки.
Отключение сервисных программ означает, что российские сервисы лишатся доступа к диагностике и не смогут настраивать приборы и системы немецких авто в онлайн-режиме.
При этом альтернатив онлайн-сервисам пока нет, да и обойти существующую систему нельзя — для регистрации в ней требуется как Face ID, так и геолокация.
В Мерседес якобы работают над оффлайн-версиями соответствующих приложений, но пока они не будут готовы — осуществлять диагностику немецких авто в России будет нельзя.
А еще в разосланном дилерам письме говорится о том, что автопроизводитель также временно приостанавливает отгрузку запчастей с Центрального склада.
Вероятно, это еще больше усугубит ситуацию с доступностью немецких комплектующих, которые уже сейчас приходится заказывать в частном порядке, а затем ожидать их поставки в течение нескольких месяцев.